Sektör

Türkiye’deki güzellik salonu sayısı 2023-2024 arasında yaklaşık %18 artarak 120.000’i aştı; bu rakam her geçen yıl büyüyor. Yeni açılan salonların yoğunluğu müşteriyi ilk seferde kazanmayı zorlaştırıyor, ama asıl mesele orada...

Küresel fitness pazarı 2026 itibarıyla 240 milyar doları aşan bir büyüklüğe ulaştı. Butik stüdyo segmenti tek başına yaklaşık 66 milyar dolarlık bir hacme erişti ve yıllık yüzde altının üzerinde büyümeyi...

Pazartesi 09:10. Kapıdan giren hasta üç ay önce de geldiğini söylüyor. Sekreter defteri açıyor, sayfaları çeviriyor. Siz muayene odasında bekliyorsunuz. Bir dakika geçiyor, iki dakika geçiyor. Kayıt başka defterde mi,...

Türkiye’deki güzellik salonlarının büyük çoğunluğu aynı birkaç sloganı paylaşıyor: “Güzelliğinize Dokunuyoruz”, “Kendinizi Özel Hissedin”, “Kaliteli Hizmet, Uygun Fiyat.” Bu cümlelerin yanlış bir tarafı yok — sadece artık hiçbir şey söylemiyorlar....

Yanlış randevu programı seçmek, doğru programı hiç kullanmamaktan daha maliyetli olabilir. Bunun sebebi şu: Bir sisteme geçiş yaptıktan sonra müşterileriniz o linke alışıyor, siz ekibinizi o arayüze göre eğitiyorsunuz, verileriniz...

Türkiye’deki güzellik salonlarının yüzde altmışından fazlası randevu takibini hâlâ telefon ve mesajla yönetiyor. Bu oran, sektörün ne kadar büyük bir operasyonel yük taşıdığını gösteriyor. Ama asıl sorun rakamda değil; günün...