Bir hizmet ya da organizasyon öncesi, ihtiyacın yerinde görülüp değerlendirildiği ön görüşme randevusudur.
Keşif randevusu, asıl hizmet ya da organizasyon öncesinde ihtiyacın yerinde değerlendirildiği ön görüşmedir. Düğün salonlarında çiftin salonu gezip detayları konuştuğu, tarih ve bütçe netleştirdiği ilk buluşmadır.
Neden ayrı takip edilir?
Keşif randevuları satışın ilk adımıdır; kaçırılan bir keşif, kaybedilen bir rezervasyon demektir. Bu randevuların rezervasyonlarla aynı takvimde toplanması, hangi tarihin hangi aşamada olduğunu net gösterir. Düğün salonu randevu programı içinde keşif randevusu ve tarih rezervasyonu tek panelde yönetilir.