Bulut Randevu'yu kullanırken ihtiyacınız olan rehberler ve yanıtlar.
İlk adımlar ve sistem kurulum rehberleri
Bulut Randevu'yu kullanmaya başlamak için adım adım kurulum kılavuzu.
Yeni hesap açma ve ilk giriş işlemleri.
İşletmenizin bilgilerini sisteme nasıl eklersiniz?
Çalışanlarınızı sisteme ekleyin ve yetkilendirin.
Sunduğunuz hizmetleri ve ücretlerini tanımlayın.
İşletmenizin çalışma saatlerini belirleyin.
Tatil günlerini ve izin günlerini sisteme girin.
İlk randevunuzu nasıl oluşturabilirsiniz?
Tüm özelliklerin detaylı kullanım kılavuzları
Yeni randevu nasıl oluşturulur, düzenlenir ve iptal edilir?
Müşterilerinizin 7/24 online randevu almasını sağlayın.
Otomatik SMS hatırlatma özelliğini kullanın.
Müşteri bilgilerini kaydedin ve yönetin.
Her müşteri için özel notlar ekleyin.
Tüm randevu geçmişinizi görüntüleyin ve filtreleyin.
Müşterilerinize özel paketler oluşturun.
Detaylı gelir ve performans raporları alın.
Randevularınızı takvim üzerinde görüntüleyin.
Personel çalışma saatlerini ve izinlerini yönetin.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın.
Hizmet fiyatlarınızı kolayca güncelleyin.
WhatsApp üzerinden randevu onayları gönderin.
Sistem e-postası, kuyruk ve şablonlar; randevu kanalı olarak SMS/WhatsApp ayrımı.
Lokasyon stratejisi: kiracı modeli ve şube başı hesap seçenekleri.
Faturalama, ödeme ve paket yönetimi
Lite ve Pro, aylık/yıllık dönem ve limitlere göre seçim.
Havale bekleme ve onayı; PayTR ile kart ödemesi ve sipariş durumları.
Lite’tan Pro’ya geçiş, yenileme ve API’deki downgrade kuralı.
Bekleyen siparişler, otomatik iptal kuralı ve aboneliği sonlandırma.
Ayarlar ödeme geçmişi, sipariş detayı ve fatura indirme durumu.
Cayma ve iade başvurusu; sözleşmeler ve iletişim kanalı.
API, entegrasyon ve teknik konular
NetGSM: ayarlar, başlık, işletme hesabı ve hatırlatma önkoşulları.
Danışan, uzman ve hizmet için CSV/JSON; şablon ve satır sınırı.
Listeler ve randevular: JSON veya CSV indirme; yetki.
Dışa aktarım alışkanlığı, içe aktarım kapsamı ve destek.
SMS ile iki adımlı giriş, yetki ve hassas işlemler.
Politikalar, işletme sorumluluğu ve veri sahibi talepleri.
Destek ekibimiz size yardımcı olmak için 7/24 hazır