Birden fazla danışanın aynı saat diliminde aynı hizmete katıldığı randevu türü; grup dersleri ve atölyelerde kullanılır.
Grup randevusu, tek bir uzmanın aynı anda birden fazla danışana hizmet verdiği randevu biçimidir. Yoga ve pilates dersleri, grup terapileri ve atölyeler bunun tipik örnekleridir. Kontenjan dolduğunda saat kapanır.
Nasıl yönetilir?
En kritik nokta kontenjandır. Her seansın kaç kişilik olduğu net tanımlanmalı, dolan seans online tarafta otomatik kapanmalıdır. Böylece hem kapasite aşılmaz hem de danışanlar boş kontenjanı kendisi görebilir.
- Seans başına net kontenjan sınırı
- Dolan seansın otomatik kapanması
- Katılımcılara toplu hatırlatma
Grup randevularında devamlılığı ölçmek de önemlidir; düzenli katılan üyeler işletmenin en değerli danışan grubudur.