Randevu güvencesi için önceden alınan, çoğunlukla iade edilebilir tutar; kaporadan farkı iade koşuludur.
Depozito, bir randevu ya da hizmetin güvencesi olarak önceden alınan tutardır. Çoğunlukla iade edilebilir olması yönüyle kaporadan ayrılır; danışan koşullara uyduğunda geri verilir ya da hizmet bedelinden düşülür.
Ne zaman kullanılır?
Yüksek maliyetli, uzun süreli ya da yoğun talep gören hizmetlerde depozito hem no-show hem son dakika iptali riskini azaltır. Danışan bir bedel ayırdığında randevuya bağlılığı artar.
- Uzun ve maliyetli işlemler
- Yoğun talep gören saatler
- Net bir iptal ve iade politikasıyla birlikte
Depozito uygulaması, şeffaf bir iptal politikasıyla birlikte kurgulandığında danışanı caydırmaz, aksine ciddiyeti artırır.