Ticari elektronik ileti onaylarının ve ret haklarının yönetildiği, Ticaret Bakanlığı gözetimindeki ulusal sistemdir.
İleti Yönetim Sistemi (İYS), işletmelerin müşterilerine gönderdiği ticari elektronik iletiler (kampanya, tanıtım, promosyon içerikli SMS, e-posta ve aramalar) için alınan onayların ve ret bildirimlerinin tek merkezde tutulduğu ulusal sistemdir. Ticari ileti göndermek isteyen işletmenin bu onayları İYS üzerinde yönetmesi beklenir.
Hangi mesaj ticari ileti sayılır?
Belirleyici olan içeriktir. Müşterinin kendi aldığı randevuya dair hatırlatma kural olarak bilgilendirme niteliğindedir; ancak aynı mesaja kampanya ya da indirim eklendiğinde ileti ticari nitelik kazanır ve izin kuralları devreye girer.
- Onaysız ticari ileti göndermek idari yaptırıma konu olabilir
- Alıcının ret hakkı her iletide korunmalıdır
- Sisteme erişim ve gönderim kuralları zaman içinde güncellenmektedir (örneğin e-imza şartı)
Kampanya mesajı planlayan işletmelerin İYS yükümlülüklerini güncel mevzuattan teyit etmesi, tereddütte hukuki destek alması önerilir.