Müşteri verilerinin işlenmesini ve korunmasını düzenleyen 6698 sayılı kanun ve uyum süreci.
KVKK, kişisel verilerin işlenmesini düzenleyen 6698 sayılı kanundur. Ad, telefon, sağlık bilgisi gibi danışan verisi tutan her işletmeyi kapsar. Bu yüzden salonlardan kliniklere kadar tüm hizmet işletmelerinin gündemindedir.
Randevulu işletmeler için önemli noktalar
Danışan kayıtlarını yalnızca yetkilendirilmiş kullanıcılarla ve kayıt altında tutmak, uyumun temelini oluşturur. Verinin kim tarafından, hangi amaçla işlendiğinin belli olması, hem güveni hem düzeni artırır.
- Danışandan aydınlatma ve gerekli durumlarda açık rıza alınması
- Sağlık verisi gibi özel nitelikli verilerde daha sıkı koruma
- SMS gönderiminde ticari ileti onayı, İYS uyumu
Verileri erişim yetkileriyle düzenli tutan işletmeler, hem yasal beklentileri karşılamada hem de danışan güvenini korumada rahat eder. Kurumunuza özel yükümlülükler için bir hukuk danışmanından görüş almak isabetli olur.