Sektörel Sözlük

İşletme & Operasyon Terimleri

Kapasite, doluluk ve personel planlamayla ilgili terimler.

Tüm sözlük

İşletme & Operasyon 44

Çek-Senet TakibiÇek-senet takibi, alınan ve verilen çek ve senetlerin vade tarihleriyle birlikte kaydedilerek tahsilat ve ödemelerin zamanında yapılmasını sağlayan takip sistemidir.Doluluk OranıBelirli bir sürede uygun randevu kapasitesinin ne kadarının dolduğunu gösteren oran.e-FaturaFaturanın dijital ortamda kesilip iletildiği, GİB standardındaki elektronik fatura sistemi.E-TebligatResmi kurumların bildirimlerini fiziksel posta yerine elektronik ortamda, yasal geçerliği olacak şekilde ilgili kişiye ulaştırdığı sistemdir.Esnaf ve Sanatkârlar Odası KaydıEsnaf ve sanatkâr sicilinde kayıtlı kişilerin bağlı bulundukları meslek odasına üye olması işlemidir; belirli meslek gruplarında zorunlu tutulur.Faaliyet BelgesiBir işletmenin ilgili oda veya sicile kayıtlı olduğunu ve faaliyetine devam ettiğini gösteren, resmi başvurularda istenen belgedir.Faaliyet İzin BelgesiBir işyerinin ilgili mevzuata uygun olarak faaliyet gösterebileceğini onaylayan, iş koluna göre farklı kurumlarca verilen resmi izin belgesidir.Fazla MesaiFazla mesai, personelin yasal haftalık çalışma süresinin üzerinde çalıştığı ve genellikle normal ücretin üzerinde bir oranla ödenen ek çalışma süresidir.Gayrisıhhi Müessese (GSM) RuhsatıFaaliyeti sırasında çevreye ve insan sağlığına etki edebilecek işyerlerinin açılabilmesi için alınması gereken, sınıflara ayrılmış işyeri açma iznidir.Gelir Gider TakibiGelir gider takibi, işletmeye giren tüm tahsilatlar ile çıkan tüm harcamaların düzenli kaydedilerek gerçek kârın ve nakit durumunun görülmesini sağlayan uygulamadır.Google İşletme Profiliİşletmenin Google Arama ve Haritalar üzerinde görünmesini sağlayan ücretsiz işletme kaydı.Google YorumlarıMüşterilerin Google İşletme Profili üzerinde bıraktığı, yerel sıralamayı etkileyen değerlendirmeler.Hijyen Eğitimi Belgesiİnsanla doğrudan temas edilen belirli iş kollarında çalışanların, hijyen kurallarına dair eğitimi tamamladığını gösteren belgedir.İşletme Ruhsatıİşyeri açma ve çalışma ruhsatı; belediyeden alınan, faaliyet için zorunlu izin belgesi.İşyeri Açma ve Çalışma RuhsatıBir işyerinin yasal olarak faaliyete başlayabilmesi için belediyeden (veya yetkili idareden) alınması gereken temel ruhsattır.İşyeri DevriBir işletmenin sahipliğinin, demirbaş ve müşteri ilişkileriyle birlikte başka bir kişi veya şirkete belirli hukuki koşullarla aktarılması işlemidir.İşyeri Sigortasıİşyerinin bina, demirbaş ve stok gibi varlıklarını yangın, hırsızlık, su baskını gibi risklere karşı belirli şartlarda güvence altına alan sigortadır.İtfaiye Uygunluk RaporuBir işyerinin yangın güvenliği açısından gerekli önlemleri taşıdığını gösteren, itfaiye biriminin incelemesi sonucu düzenlenen rapordur.Kalfalık BelgesiÇıraklık eğitimini tamamlayıp kalfalık sınavını geçen kişiye verilen, meslekte yardımcı ustalık düzeyine ulaştığını gösteren resmi belgedir.KEP Adresi (Kayıtlı Elektronik Posta)Gönderi zamanı ve içeriği yasal olarak ispatlanabilen, resmi yazışmalarda kullanılan güvenli elektronik posta adresidir.KOSGEB Girişimci DesteğiYeni işletme kuran girişimcilere belirli eğitim ve şartlar karşılığında KOSGEB tarafından sağlanan kuruluş ve işletme dönemi destekleridir.KVKK (Kişisel Verilerin Korunması)Müşteri verilerinin işlenmesini ve korunmasını düzenleyen 6698 sayılı kanun ve uyum süreci.Limited ŞirketBir veya daha fazla ortağın belirli sermaye ile kurduğu, ortakların sorumluluğunun taahhüt ettikleri sermaye payıyla sınırlı olduğu sermaye şirketi türüdür.Marka TesciliBir işletme adının, logosunun veya sloganının Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde tescil edilerek yasal olarak koruma altına alınması işlemidir.Mesleki Sorumluluk SigortasıBir mesleğin icrası sırasında yapılan hata veya ihmal nedeniyle üçüncü kişilerin uğradığı zararları belirli şartlarda güvence altına alan sigorta türüdür.Mesleki Yeterlilik Belgesi (MYK)Mesleki Yeterlilik Kurumu standartlarına göre bir meslekte bilgi ve beceriyi ölçen sınav sonucu verilen, ulusal geçerliği olan belgedir.Mesul MüdürBir işletmenin faaliyetlerinden ve mevzuata uygunluğundan sorumlu tutulan, bazı işyeri türlerinde bulundurulması gereken yetkili kişidir.NACE Kodu (Faaliyet Kodu)Bir işletmenin ekonomik faaliyet türünü standart biçimde sınıflandıran, resmi kayıt ve tescillerde kullanılan uluslararası uyumlu faaliyet kodudur.Ön Muhasebeİşletmenin günlük gelir gider, cari hesap ve fatura takibinin yapıldığı temel muhasebe süreci.Personel Prim SistemiPersonelin ürettiği ciroya veya hizmet adedine göre ek kazanç aldığı teşvik modeli.Personel Vardiya PlanlamaÇalışanların çalışma gün ve saatlerinin düzenli biçimde planlanması.PuantajPuantaj, personelin çalıştığı gün ve saatlerin, izin ve devamsızlıkların düzenli olarak kaydedildiği ve maaş hesabına temel oluşturan çalışma çizelgesidir.Şahıs ŞirketiTek kişiyle hızlı ve düşük maliyetle kurulan, küçük işletmelerin en yaygın şirket türü.Sanal POSİnternet üzerinden kredi kartıyla ödeme almayı sağlayan dijital tahsilat altyapısı.SGK İşyeri Tesciliİşyerinin Sosyal Güvenlik Kurumu nezdinde kayıt altına alınıp bir işyeri sicil numarası verilmesi işlemidir; ilk sigortalı çalışan başlamadan yapılır.Sıhhi MüesseseGayrisıhhi müessese kapsamına girmeyen, çevre ve sağlık açısından daha düşük etkili sıradan ticari işyerlerini tanımlayan işyeri türüdür.Stok TakibiSalonda kullanılan ve satılan ürünlerin giriş çıkışının izlenmesi.Tabela İzniİşyerinin dış cephesine asılacak tabela için belediyeden alınması gereken, ölçü ve konum kurallarına uyumu gösteren resmi izindir.Ticaret Odası KaydıTacir sayılan gerçek ve tüzel kişilerin faaliyet gösterdikleri yerdeki Ticaret ve Sanayi Odası'na üye olarak kaydedilmesi işlemidir.Ticaret Sicil GazetesiŞirket kuruluşu, adres, ortak ve sermaye değişikliği gibi tescile tabi işlemlerin resmi olarak ilan edildiği ve üçüncü kişilere duyurulduğu yayındır.Ticari UnvanBir tacirin ticari işlerinde kullandığı ve ticaret siciline tescil ettirdiği resmi işletme adıdır; markadan farklı bir hukuki kavramdır.Ustalık BelgesiBir meslekte belirli süre çalışıp sınavı geçen kişiye verilen, kendi işyerini açma ve yanında kalfa çalıştırma hakkı tanıyan resmi belgedir.Yapı Kullanma İzin Belgesi (İskân)Bir yapının ruhsata ve projesine uygun tamamlandığını ve kullanıma hazır olduğunu gösteren, halk arasında iskân olarak bilinen resmi belgedir.Yıllık İzinYıllık izin, işyerinde belirli bir süre çalışmış personele yasa gereği verilen ve çalışma süresine göre gün sayısı artan ücretli dinlenme hakkıdır.