Sektörel Sözlük
İşletme & Operasyon Terimleri
Kapasite, doluluk ve personel planlamayla ilgili terimler.
İşletme & Operasyon 44
Çek-Senet TakibiÇek-senet takibi, alınan ve verilen çek ve senetlerin vade tarihleriyle birlikte kaydedilerek tahsilat ve ödemelerin zamanında yapılmasını sağlayan takip sistemidir.→Doluluk OranıBelirli bir sürede uygun randevu kapasitesinin ne kadarının dolduğunu gösteren oran.→e-FaturaFaturanın dijital ortamda kesilip iletildiği, GİB standardındaki elektronik fatura sistemi.→E-TebligatResmi kurumların bildirimlerini fiziksel posta yerine elektronik ortamda, yasal geçerliği olacak şekilde ilgili kişiye ulaştırdığı sistemdir.→Esnaf ve Sanatkârlar Odası KaydıEsnaf ve sanatkâr sicilinde kayıtlı kişilerin bağlı bulundukları meslek odasına üye olması işlemidir; belirli meslek gruplarında zorunlu tutulur.→Faaliyet BelgesiBir işletmenin ilgili oda veya sicile kayıtlı olduğunu ve faaliyetine devam ettiğini gösteren, resmi başvurularda istenen belgedir.→Faaliyet İzin BelgesiBir işyerinin ilgili mevzuata uygun olarak faaliyet gösterebileceğini onaylayan, iş koluna göre farklı kurumlarca verilen resmi izin belgesidir.→Fazla MesaiFazla mesai, personelin yasal haftalık çalışma süresinin üzerinde çalıştığı ve genellikle normal ücretin üzerinde bir oranla ödenen ek çalışma süresidir.→Gayrisıhhi Müessese (GSM) RuhsatıFaaliyeti sırasında çevreye ve insan sağlığına etki edebilecek işyerlerinin açılabilmesi için alınması gereken, sınıflara ayrılmış işyeri açma iznidir.→Gelir Gider TakibiGelir gider takibi, işletmeye giren tüm tahsilatlar ile çıkan tüm harcamaların düzenli kaydedilerek gerçek kârın ve nakit durumunun görülmesini sağlayan uygulamadır.→Google İşletme Profiliİşletmenin Google Arama ve Haritalar üzerinde görünmesini sağlayan ücretsiz işletme kaydı.→Google YorumlarıMüşterilerin Google İşletme Profili üzerinde bıraktığı, yerel sıralamayı etkileyen değerlendirmeler.→Hijyen Eğitimi Belgesiİnsanla doğrudan temas edilen belirli iş kollarında çalışanların, hijyen kurallarına dair eğitimi tamamladığını gösteren belgedir.→İşletme Ruhsatıİşyeri açma ve çalışma ruhsatı; belediyeden alınan, faaliyet için zorunlu izin belgesi.→İşyeri Açma ve Çalışma RuhsatıBir işyerinin yasal olarak faaliyete başlayabilmesi için belediyeden (veya yetkili idareden) alınması gereken temel ruhsattır.→İşyeri DevriBir işletmenin sahipliğinin, demirbaş ve müşteri ilişkileriyle birlikte başka bir kişi veya şirkete belirli hukuki koşullarla aktarılması işlemidir.→İşyeri Sigortasıİşyerinin bina, demirbaş ve stok gibi varlıklarını yangın, hırsızlık, su baskını gibi risklere karşı belirli şartlarda güvence altına alan sigortadır.→İtfaiye Uygunluk RaporuBir işyerinin yangın güvenliği açısından gerekli önlemleri taşıdığını gösteren, itfaiye biriminin incelemesi sonucu düzenlenen rapordur.→Kalfalık BelgesiÇıraklık eğitimini tamamlayıp kalfalık sınavını geçen kişiye verilen, meslekte yardımcı ustalık düzeyine ulaştığını gösteren resmi belgedir.→KEP Adresi (Kayıtlı Elektronik Posta)Gönderi zamanı ve içeriği yasal olarak ispatlanabilen, resmi yazışmalarda kullanılan güvenli elektronik posta adresidir.→KOSGEB Girişimci DesteğiYeni işletme kuran girişimcilere belirli eğitim ve şartlar karşılığında KOSGEB tarafından sağlanan kuruluş ve işletme dönemi destekleridir.→KVKK (Kişisel Verilerin Korunması)Müşteri verilerinin işlenmesini ve korunmasını düzenleyen 6698 sayılı kanun ve uyum süreci.→Limited ŞirketBir veya daha fazla ortağın belirli sermaye ile kurduğu, ortakların sorumluluğunun taahhüt ettikleri sermaye payıyla sınırlı olduğu sermaye şirketi türüdür.→Marka TesciliBir işletme adının, logosunun veya sloganının Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde tescil edilerek yasal olarak koruma altına alınması işlemidir.→Mesleki Sorumluluk SigortasıBir mesleğin icrası sırasında yapılan hata veya ihmal nedeniyle üçüncü kişilerin uğradığı zararları belirli şartlarda güvence altına alan sigorta türüdür.→Mesleki Yeterlilik Belgesi (MYK)Mesleki Yeterlilik Kurumu standartlarına göre bir meslekte bilgi ve beceriyi ölçen sınav sonucu verilen, ulusal geçerliği olan belgedir.→Mesul MüdürBir işletmenin faaliyetlerinden ve mevzuata uygunluğundan sorumlu tutulan, bazı işyeri türlerinde bulundurulması gereken yetkili kişidir.→NACE Kodu (Faaliyet Kodu)Bir işletmenin ekonomik faaliyet türünü standart biçimde sınıflandıran, resmi kayıt ve tescillerde kullanılan uluslararası uyumlu faaliyet kodudur.→Ön Muhasebeİşletmenin günlük gelir gider, cari hesap ve fatura takibinin yapıldığı temel muhasebe süreci.→Personel Prim SistemiPersonelin ürettiği ciroya veya hizmet adedine göre ek kazanç aldığı teşvik modeli.→Personel Vardiya PlanlamaÇalışanların çalışma gün ve saatlerinin düzenli biçimde planlanması.→PuantajPuantaj, personelin çalıştığı gün ve saatlerin, izin ve devamsızlıkların düzenli olarak kaydedildiği ve maaş hesabına temel oluşturan çalışma çizelgesidir.→Şahıs ŞirketiTek kişiyle hızlı ve düşük maliyetle kurulan, küçük işletmelerin en yaygın şirket türü.→Sanal POSİnternet üzerinden kredi kartıyla ödeme almayı sağlayan dijital tahsilat altyapısı.→SGK İşyeri Tesciliİşyerinin Sosyal Güvenlik Kurumu nezdinde kayıt altına alınıp bir işyeri sicil numarası verilmesi işlemidir; ilk sigortalı çalışan başlamadan yapılır.→Sıhhi MüesseseGayrisıhhi müessese kapsamına girmeyen, çevre ve sağlık açısından daha düşük etkili sıradan ticari işyerlerini tanımlayan işyeri türüdür.→Stok TakibiSalonda kullanılan ve satılan ürünlerin giriş çıkışının izlenmesi.→Tabela İzniİşyerinin dış cephesine asılacak tabela için belediyeden alınması gereken, ölçü ve konum kurallarına uyumu gösteren resmi izindir.→Ticaret Odası KaydıTacir sayılan gerçek ve tüzel kişilerin faaliyet gösterdikleri yerdeki Ticaret ve Sanayi Odası'na üye olarak kaydedilmesi işlemidir.→Ticaret Sicil GazetesiŞirket kuruluşu, adres, ortak ve sermaye değişikliği gibi tescile tabi işlemlerin resmi olarak ilan edildiği ve üçüncü kişilere duyurulduğu yayındır.→Ticari UnvanBir tacirin ticari işlerinde kullandığı ve ticaret siciline tescil ettirdiği resmi işletme adıdır; markadan farklı bir hukuki kavramdır.→Ustalık BelgesiBir meslekte belirli süre çalışıp sınavı geçen kişiye verilen, kendi işyerini açma ve yanında kalfa çalıştırma hakkı tanıyan resmi belgedir.→Yapı Kullanma İzin Belgesi (İskân)Bir yapının ruhsata ve projesine uygun tamamlandığını ve kullanıma hazır olduğunu gösteren, halk arasında iskân olarak bilinen resmi belgedir.→Yıllık İzinYıllık izin, işyerinde belirli bir süre çalışmış personele yasa gereği verilen ve çalışma süresine göre gün sayısı artan ücretli dinlenme hakkıdır.→